properties and emailTxt
[monitor.git] / monitor / wrapper / emailTxt.py
index d1bccaa..dee06f7 100644 (file)
@@ -207,13 +207,172 @@ ERROR-      This is an error state, where there is absolutely no contact
            with PlanetLab.
        """)
 
-       nmreset =("""NM Reset at %(loginbase)s""",
+#############################################################################
+#############################################################################
+#############################################################################
+
+       pcumissing_notice =("""MONTEST: There is no PCU available to reboot %(hostname)s""",
+"""We've noticed that there is no PCU associated with %(hostname)s, so we could 
+not reboot it ourselves.
+
+By taking a few moments now to register your PCU for this host, you will save
+time in the future the next time we need to reboot this machine, because we
+will be able to do so without disturbing you.
+
+    http://www.planet-lab.org/registerwizard/index.php
+
+The registration is very quick.  All we need are: PCU hostname, IP, username, 
+and password.  Then, choose which node to associate it with, and we will take 
+care of the rest.
+
+Thank you very much for your help,
+  -- PlanetLab Central (support@planet-lab.org)
+""")
+
+       pcufailed_notice =("""MONTEST: Could not use PCU to reboot %(hostname)s""",
+
+"""We tried to use the PCU registered for %(hostname)s, but for some reason 
+the host did not come back online.  You may be able to learn more by visiting
+this link:
+
+       https://monitor.planet-lab.org/monitor/pcuview?pcu_id=%(pcu_id)s
+
+We need your help resolving this issue in a few ways:  
+
+ 1. First, we need your help rebooting %(hostname)s.  Because the above PCU does 
+    not appear to work, please manually reboot this machine.  If it turns out 
+       that there is a problem with the PCU configuration, we can help you
+    resolve that independently.
+
+ 2. If it is possible, please correcct the above PCU problem, or let us know
+       what steps you are taking.  By enabling us to take administrative actions
+       automatically without your intervention, you will save time in the future 
+       the next time we need to reboot this machine, because we will be able to 
+       do so without disturbing you.
+
+ 3. If there is nothing apparently wrong with the PCU, or the mapping between
+    the PCU and the host, then there is likely a problem with our bootstrap
+    software on your machine.  To help us, please make a note of any text on
+    the console and report it to mailto:support@planet-lab.org .  An example
+    might be that the console hangs waiting for a module to unload.  The last
+    reported name or any error messages on the screen would be very helpful.
+
+If the PCU is up and running, but behind a firewall, please make it accessible
+from address block 128.112.139.0/24.  You can confirm that this is the address
+space from which the PlanetLab Central servers run.
+
+Thank you very much for your help,
+  -- PlanetLab Central (support@planet-lab.org)
+""")
+
+       online_notice=("""MONTEST: Host %(hostname)s is online""",
        """
-Monitor restarted NM on the following machines:
+This notice is simply to let you know that:
+    %(hostname)s
 
-%(hostname_list)s  
+is online and operational.  
+
+       http://monitor.planet-lab.org/monitor/pcuview?loginbase=%(loginbase)s
+
+Thank you very much for your help!
+  -- PlanetLab Central (support@planet-lab.org)
+       """)
+       test_notice=("""MONTEST: Host %(hostname)s is testing""",
+       """
+This notice is simply to test whether notices work.
+    %(hostname)s
 
+Thank you very much for your help!
        """)
+       retry_bootman=("""MONTEST: Running BootManager on %(hostname)s""",
+       """
+This notice is simply to let you know that:
+    %(hostname)s
+
+appears stuck in a debug mode.  To try to correct this, we're trying to rerun BootManager.py.  
+If any action is needed from you, you will recieve additional notices.  Thank you!
+       """)
+       down_notice=("""MONTEST: Host %(hostname)s is down""",
+       """
+This notice is simply to let you know that:
+    %(hostname)s
+
+is down, disconnected from the network and/or non-operational.  
+
+Please investigate, and let us know if there's anything we can do to help get
+it back on-line.  You can see more information about the current status of
+this host here:
+
+       http://monitor.planet-lab.org/monitor/pcuview?loginbase=%(loginbase)s
+
+Thank you very much for your help,
+  -- PlanetLab Central (support@planet-lab.org)
+       """)
+
+       clear_penalty=("""MONTEST: All penalties cleared from site %(loginbase)s""",
+       """
+This notice is to let you know that any penalties previously applied to your 
+site have been removed: %(penalty_level)s.
+
+All privileges have been restored.  You may create slices again, and if your 
+slices were disabled, please allow up to 30 minutes for them to return to 
+enabled.
+
+       http://monitor.planet-lab.org/monitor/pcuview?loginbase=%(loginbase)s
+
+Thank you very much for your help,
+  -- PlanetLab Central (support@planet-lab.org)
+
+Legend:
+
+  0  - no penalties applied
+  1  - site is disabled.  no new slices can be created.
+  2+ - all existing slices will be disabled.
+       """)
+
+       increase_penalty=("""MONTEST: Penalty increased for site %(loginbase)s""",
+       """
+This notice is to let you know that the penalty applied to your site has
+increased: %(penalty_level)s.
+
+Your privileges will be reduced corresponding to the legend below.  To 
+restore these privileges, please return at least two machines to working 
+state.
+
+       http://monitor.planet-lab.org/monitor/pcuview?loginbase=%(loginbase)s
+
+Thank you very much for your help,
+  -- PlanetLab Central (support@planet-lab.org)
+  
+Legend:
+
+  0  - no penalty applied
+  1  - site is disabled.  no new slices can be created.
+  2+ - all existing slices will be disabled.
+       """)
+
+       newbootcd_notice=("""MONTEST: Host %(hostname)s needs a new BootImage""", """
+We noticed the following node has an out-dated BootImage: 
+
+    %(hostname)s  
+
+This usually implies that you need to update the BootImage and node
+configuration file stored on the read-only media (either the all-in-one ISO
+CD, floppy disk, or write-protected USB stick).
+
+You can do this by walking through the steps of the registration wizard, and
+downloading a new BootImage for your machine.
+
+    https://www.planet-lab.org/registerwizard/index.php
+
+Thank you for your help,
+  -- PlanetLab Central (support@planet-lab.org)
+""")
+
+#############################################################################
+#############################################################################
+#############################################################################
+
        pcudown_one =("""Could not use PCU to reboot %(hostname)s""",
 
 """As part of PlanetLab node monitoring and maintenance, we tried to use the PCU
@@ -294,10 +453,10 @@ Thank you very much for your help,
   -- PlanetLab Central (support@planet-lab.org)
 """)
 
-       newalphacd_one=(""" Planetlab nodes need a new BootCD: %(loginbase)s""", 
-"""As part of PlanetLab node monitoring, we noticed that your machines needs a new BootCD to fully support your hardware: 
+       newalphacd_notice=("""MONTEST: New Boot Images for %(hostname)s""", 
+"""As part of PlanetLab node monitoring, we noticed that we were not able to recognize all the hardware in your machine.  This means that it is so new that it needs a new BootCD, or that it is so old that it is no longer supported.
 
-%(hostname_list)s  
+    %(hostname)s  
 
 To make this process as simple as possible, we have created All-in-One boot images that include the node configuration file.  
 
@@ -318,14 +477,13 @@ Thank you for your help,
        # TODO: need reminder versions for repeats...
        newdown=[newdown_one, newdown_two, newdown_three]
        newbootcd=[newbootcd_one, newbootcd_two, newbootcd_three]
-       newalphacd=[newalphacd_one, newalphacd_one, newalphacd_one]
+       #newalphacd=[newalphacd_one, newalphacd_one, newalphacd_one]
        newthankyou=[thankyou,thankyou,thankyou]
        pcuthankyou=[pcuthankyou_one,pcuthankyou_one,pcuthankyou_one]
-       NMReset=[nmreset,nmreset,nmreset]
        pcutonodemapping=[pcutonodemapping_one, pcutonodemapping_one, pcutonodemapping_one]
        pcudown=[pcudown_one, pcudown_one, pcudown_one]
 
-       unknownsequence = ("""Unrecognized Error on PlanetLab host %(hostname)s""", 
+       unknownsequence_notice = ("""MONTEST: Unrecognized Error on PlanetLab host %(hostname)s""", 
                                           """
 While trying to automatically recover this machine:
 
@@ -411,7 +569,7 @@ Thank you for your help,
        donation_down = [ donation_down_one, donation_down_one, donation_down_one ]
 
 
-       minimalhardware = ("""Hardware requirements not met on PlanetLab host %(hostname)s""", 
+       minimalhardware_notice = ("""MONTEST: Hardware requirements not met on PlanetLab host %(hostname)s""", 
                                           """
 While trying to automatically recover this machine:
 
@@ -431,7 +589,7 @@ BootManager.log output follows:
 %(bmlog)s
 """      )
 
-       baddisk = ("""Bad Disk on PlanetLab node %(hostname)s""", 
+       baddisk_notice = ("""MONTEST: Bad Disk on PlanetLab node %(hostname)s""", 
                           """As part of PlanetLab node monitoring, we noticed %(hostname)s has a number of disk or media related I/O errors, that prevent it from either booting or reliably running as a PlanetLab node.
 
 Please verify the integrity of the disk, and order a replacement if needed.  If you need to schedule downtime for the node, please let us know at support@planet-lab.org. 
@@ -497,7 +655,7 @@ BootManager.log output follows:
 %(bmlog)s
 """)
 
-       plnode_cfg=(""" Please Update Configuration file for PlanetLab node %(hostname)s""", 
+       nodeconfig_notice=("""MONTEST:  Please Update Configuration file for PlanetLab node %(hostname)s""", 
 """As part of PlanetLab node monitoring, we noticed %(hostname)s has an out-dated plnode.txt file with no NODE_ID or a mis-matched HOSTNAME.  This can happen either due to an initial configuration failure at your site, with information entered into our database, or after a software upgrade.  To resolve the issue we require your assistance.  All that is needed is to visit:
 
        https://www.planet-lab.org/db/nodes/index.php?nodepattern=%(hostname)s
@@ -537,7 +695,7 @@ Thanks.
 """)
 
 
-       baddns=("""Planetlab node down: broken DNS configuration for %(hostname)s""", 
+       baddns_notice=("""MONTEST: Planetlab node down: broken DNS configuration for %(hostname)s""", 
 """As part of PlanetLab node monitoring, we noticed the DNS servers used by the following machine(s) are not responding to queries.
 
     %(hostname)s 
@@ -550,7 +708,7 @@ To help us return this machine to running order, please verify that the register
 
 You may update the node's network information at the link below:
 
-    https://www.planet-lab.org/db/nodes/node_networks.php?id=%(nodenetwork_id)s
+    https://www.planet-lab.org/db/nodes/node_networks.php?id=%(interface_id)s
 
 If you have any questions, please feel free to contact us at PlanetLab Support (support@planet-lab.org).